1. Algemeen

Bij Talitha coaching is opgericht door T. Overweg-Bijlsma (hierna te noemen coach) gevestigd te Meppel en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 66458463

Bij Talitha coaching richt zich op het coachen van kinderen en jongeren in de leeftijd van 4 - 18 jaar (hierna te noemen: de cliënt), alsmede het organiseren van workshops, lezingen en themabijeenkomsten.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle mondelinge en schriftelijke offertes en overeenkomsten van of met ‘bij Talitha coaching’ en alle daarmee verband houdende handelingen, zowel van voorbereidende als uitvoerende aard. Tijdens de intakegesprek wordt naar deze algemene voorwaarden verwezen.

3. Observatie en verslag 
Op verzoek van de ouder(s)/verzorger(s) (hierna te noemen: de ouders) van de cliënt bezoekt de Kindercoach school of andere belanghebbenden voor observatie en/of verslaglegging. Vooraf wordt gezamenlijk met de ouders een inschatting gemaakt van de daarvoor benodigde tijd. De besteedde tijd wordt geregistreerd. Op verzoek van de cliënt of de ouders kan een schriftelijk verslag naar derden (bijvoorbeeld school) worden gestuurd. Dit verslag wordt door ‘bij Talitha coaching’ opgemaakt. De besteedde tijd wordt geregistreerd.

4. Coaching / begeleiding Kinderen tot en met 16 jaar 
Voor kinderen onder de 16 jaar geldt dat, indien van toepassing, beide gezaghebbende ouders akkoord moeten gaan met de begeleiding. De ondertekenende of opdracht gevende gezaghebbende ouder draagt er zorg voor dat de andere gezaghebbende ouder wordt geïnformeerd over de begeleiding en hier zijn/haar toestemming voor geeft. Hij/zij gaat ermee akkoord dat, indien de andere ouder op enige wijze bezwaren maakt tegen de coaching of anderszins, hij/zij de consequenties daarvan op zich neemt. ‘bij Talitha coaching’ kan hier niet verantwoordelijk voor worden gehouden.

5. Vertrouwelijkheid

De coach is verplicht tot geheimhouding van alles wat er is besproken tijdens of in het kader van de coaching sessie. Voor overleg met derden in het belang van het kind, wordt altijd eerst toestemming gevraagd aan de ouder/verzorger.

6. Regels rond een afspraak voor kinderen

Er is geen wachtruimte binnen de praktijk; dit betekent dat de ouder het kind brengt en na afloop van de sessie op de afgesproken tijd het kind weer ophaalt. De ouder/verzorger dient tijdens de coaching sessie telefonisch bereikbaar te zijn. Na een coaching sessie is er eventueel even kort de gelegenheid voor de ouders om te zien wat uw kind heeft gedaan of gemaakt.

7. Verhindering

Indien bij verhindering tenminste 24 uur van tevoren wordt afgezegd hoeft de voor u gereserveerde tijd niet in rekening te worden gebracht. Bij afzeggen binnen 24 uur bedragen de kosten 1 coaching sessie.

Tijdig verzetten van de afspraak is natuurlijk mogelijk, per e-mail of telefoon. U kunt ook het antwoordapparaat in spreken. Bij ziekte of onvoorziene omstandigheden is overleg mogelijk.

8. Tarieven

Het is aan te bevelen dat u op de hoogte bent van de kosten, na te lezen onder de link ‘kosten’ op de website, of zijn op te vragen ‘bij Talitha coaching’. 

Alle bedragen zijn inclusief 21% BTW. Tariefswijzigingen worden minimaal 1 maand vooraf aangekondigd. Kort overleg, telefonisch of per mail, is bij de begeleiding van de cliënt inbegrepen. Tijdsbesteding vanaf 15 minuten wordt geregistreerd en in rekening gebracht. Indien nodig wordt een afspraak ingepland. Bij Talitha coaching houdt een urenregistratie bij waarin alle werkzaamheden worden gespecificeerd. Deze registratie wordt desgewenst bij de factuur overlegd.

Als u via de gemeente bent verwezen, zal de betaling door de gemeente op zich genomen worden.

De afspraken voor kinderen duren maximaal 60 minuten.

9. Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst 
a) De coach is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de cliënt en/of de ouders de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomen
 
b) Voorts is de coach bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van de coach kan worden gevergd.
 
c) Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van de coach op de ouders onmiddellijk opeisbaar.

10. Betalingsvoorwaarden

Voor de betaling ontvangt u een factuur. De ouder/verzorger van het kind verplicht zich om binnen 14 dagen na de factuurdatum het bedrag over te maken naar de rekening van ‘bij Talitha coaching’. Onder vermelding van factuurnummer

Talitha coaching
Watermunt 17
7944 PJ Meppel
Rekeningnummer: NL95 INGB 0007 4264 73

Als er niet binnen de afgesproken termijn wordt betaald, sturen wij een betalingsherinnering. Indien ouders/verzorgers van het kind niet binnen 14 dagen na datum van betalingsherinnering aan hun verplichtingen voldoen, dan is ‘bij Talitha coaching’ gerechtigd bij de tweede herinnering administratiekosten, namelijk €5,00 euro per nota, in rekening te brengen. Indien na de tweede betalingsherinnering het verschuldigde bedrag nog niet is bijgeschreven op de rekening volgens de aangegeven datum, zijn wij genoodzaakt de vorderingen die wij op u hebben uit handen te geven aan derden. De kosten die hier aan verbonden zijn komen dan volledig voor uw rekening.

Bij betalingsachterstand is ‘bij Talitha coaching’ gerechtigd verdere behandeling op te schorten, totdat de ouders/verzorgers van het kind aan hun betalingsverplichtingen hebben voldaan.

11. Aansprakelijkheid

Het advies van ‘bij Talitha coaching’ is oplossings- en resultaatgericht, zonder de oplossing en het resultaat te garanderen. ‘bij Talitha coaching’ is nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte schade of letsel voortvloeiende uit of in verband met de geboden diensten door ‘bij Talitha coaching’, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van ‘bij Talitha coaching’. Vergoeding aan de cliënt en/of de ouders kan nooit meer bedragen dan de dekkende vergoeding volgens de aansprakelijkheidsverzekering van ‘bij Talitha coaching’. Voor lichamelijke- en psychische klachten van de cliënt, raadt ‘bij Talitha coaching’ aan altijd contact op te nemen met uw huisarts.

12. Toepasselijk recht en geschillen

a) Op alle rechtsbetrekkingen is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
b) Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg en middels Mediation, conform het NMI Reglement, te beslechten.

13. Vindplaats en wijzigingen voorwaarden

a) Deze voorwaarden zijn geplaatst op www.talithacoaching.nl

b) Van toepassing is steeds de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de rechtsbetrekking met de coach